Законодательство и судебная практика о недопустимости комиссий

Наиболее часто встречающейся проблемой является навязывание единовременной комиссии за выдачу кредита. Согласно законодательству, банки не вправе брать плату за услуги, предоставляемые по умолчанию и входящие в круг их обязанностей: рассмотрение и одобрение заявки, оформление займа, досрочное погашение долга клиентом. Комиссия взимается только за действия, не являющиеся обязательством финансовых учреждений.

Вариант 1: вознаграждение включается в стоимость кредита, за счет чего общая сумма увеличивается. Заемщик берет в долг 300 000 руб., но величина повышается до 310 000 руб. Здесь тело долга – 300 000 руб., а 10 000 – комиссия.

Вариант 2: сумма займа уменьшается за счет комиссионного вознаграждения. Клиенту одобряется 200 000 руб., но фактически на руки выдается только 190 000 руб. 10 000 руб. уходит на погашение комиссии.

В обоих случаях действия финансового учреждения являются незаконными и подлежат оспариванию.

Закон Пояснение
ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» Финансовые учреждения не вправе брать с заемщиков деньги за операции, входящие в их обязанность по умолчанию. Комиссия не взимается за перечисление средств с корреспондентского счета, если у организации нет собственных денег: клиент не должен оплачивать то, что входит в обязательства кредитора
ст. 819 ГК РФ Банк обязуется предоставить клиенту заем в оговоренном размере и на условиях, предусмотренным кредитным договором, а заемщик – вовремя вернуть долг и уплатить проценты. Комиссионное вознаграждение сюда не входит

“Скрытые комиссии” за  оказание дополнительных услуг по кредитным договорам на сегодня запрещены по закону. В каком случае установление сборов противоречит нормам действующего законодательства о банках и банковской деятельности, но подтверждается ли это судебной практикой?

О том, можно ли сделать возврат банковских комиссий и страховок, платежей иного назначения, возможных схемах обращения за получением компенсации, подтвержденных реальными примерами пойдет речь в этом материале.

При оформлении кредита потребитель должен знать, что назначение подобных комиссий незаконно. Они подлежат исключению из соглашения, которое однако не признается по этому недействительным.

Договор продолжает действовать даже после исключения подобных положений из его текста.

При получении заявления или судебного решения банк обязан вернуть всю взысканную комиссию по указанным основаниям. Зачастую платежи расцениваются как “скрытые”, то есть об их существовании заемщик узнать только при получении уведомления об образовании задолженности или при списании определенной суммы в счет комиссии.

Процедура возврата комиссии по кредиту

Check Also

Работа с должниками ЖКХ: методы борьбы с неплательщиками По каким видам задолженности проводится работа с должниками ЖКХ Задолженности за услуги ЖКХ подразделяются на несколько категорий по срокам выполнения обязательств: Текущая …

Что делать, если вы внесены в список должников за коммунальные услуги Согласно Жилищному Кодексу РФ владельцы квартир, частных домовладений или же арендаторы объектов недвижимости, обязаны оплачивать коммунальные услуги, в соответствии …

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа …

Банкротство и долги по коммунальным услугам (ЖКХ) Как правильно платить долги за ЖКХ Если вы несколько месяцев не оплачивали услуги ЖКХ, у вас, скорее всего, уже начисляется пени на вашу …

Авторский проект Тимофея Васильева Банк подал исковое заявление в суд. Что делать? Банк подал в суд. Мы уже знаем как вести себя, если банк получил судебный приказ. Если Вы еще …

Что делать заемщику, если банк подал в суд за неуплату кредита С ситуацией, когда банк подает в суд на заемщика за неуплату кредита, может столкнуться каждый. Причины приостановления выплат по …

Банк подал в суд за неуплату кредита Задолженность по кредитам грозит заемщику судом. По истечении 3 и более месяцев, а, может, раньше, банки подают в суд на недобросовестных заемщиков с …

Что будет, если не платить кредит Кредитный договор — ежемесячные выплаты с учетом процентов за пользование банковской ссуды. Неисполнение обязательств приводит к неприятным последствиям — от взыскания долга через суд …

Если не платить кредит: какие последствия ждут неплательщика? В нынешнее кризисное время участились случаи просрочки платежей по кредитам со стороны граждан. Многие люди берут деньги в долг и в 2016 …

Что будет, если не платить кредит вообще? Кредит в настоящее время можно отнести к разряду наиболее популярных банковских услуг, поскольку люди не желают ждать, пока они накопят средства для покупки …

Что будет, если вообще не платить кредит банку? Доступность кредитования привела к тому, что заемные обязательства получили сотни тысяч клиентов. Получая средства от банка, граждане рассчитывают на скорое погашение долга, …

Поручительство по кредиту. Прекращение договора поручительства. Как избежать ответственности и не платить? Если Вы стали поручителем по кредитному договору, а заёмщик вдруг перестал выплачивать кредит, не спешите сразу возвращать за …

Что грозит поручителю по кредиту в случае невыплаты заемщиком займа? Часто мы становимся поручителями по кредиту друзей, родственников, коллег. Ведь немногие задумываются, что подпись в документе означает не просто выражение …

Что делать поручителю, если заемщик не платит по кредиту Достаточно часто банковские учреждения выдают кредиты только при наличии поручителя. Этот вид гарантии дает возможность взыскать долг с поручителя, если заемщик …

Заёмщик не платит кредит, что делать поручителю? статьи Поручительство является одним из основных видов обеспечения исполнения кредитных обязательств заёмщика. Редко какой банк сейчас согласится выдать необеспеченный кредит, особенно на …

Предлагаем ознакомиться:  Санкции при просрочки кредита

Что делать поручителю, если заемщик не платит кредит Хотите проверить, есть ли совесть и ответственность у ваших друзей или родственников? Согласитесь стать их поручителем по кредиту. Но знайте, что статистические …

Что делать поручителю, если заемщик не платит по кредиту? Когда клиент банка не выплачивает свой кредит, кредитная организация на законном основании имеет право обратиться за данными выплатами к ответственному поручителю, …

Что делать поручителю, если заемщик не платит кредит Процедура привлечения поручителей к процессу заключения договора между банком и заемщиком является достаточно распространенной. Кредитные организации таким образом ограждают себя от потерь, …

Советы юриста: что делать поручителю, если с него взыскивают кредит Друг попросил меня быть поручителем по его кредиту. Я согласился помочь, а он вдруг перестал платить по кредиту. Мне пришла …

Кредиты, выдающиеся в различных банковских учреждениях, являются очень популярной и востребованной услугой, которой пользуются практически все современные люди. При этом выдаваться они могут на совершенно разных условиях, которые меняются с течением времени.

За счет кредитов можно не копить деньги, а взять нужную сумму и приобрести необходимую вещь сразу, а расплачиваться за нее нужно будет постепенно.

Однако важно знать, что предоставляются кредиты не бесплатно, поскольку за использование денег придется выплачивать определенные проценты.

Возврат комиссии за выдачу кредита

При составлении договора с различными банками важно тщательно и серьезно относиться к изучению всех пунктов данного документа, поскольку нередко люди вынуждены сталкиваться с тем, что после подписания договора приходится уплачивать определенную комиссию за получение кредитных денег.

Поэтому изучить всю информацию нужно заранее, а при этом следует знать, что банки просто не имеют право брать комиссию за выдачу кредита. Соответственно, возможен возврат комиссии за выдачу кредита, а каждый человек должен знать, как именно это можно осуществить.

Однако многие люди либо просто не знают, как можно вернуть уже уплаченные деньги, либо не желают связываться с банковскими учреждениями, поскольку уверены, что не смогут добиться желаемого.

Первоначально важно знать, какие именно уловки используются банками, чтобы получить от своих клиентов незаконным образом деньги. Зная эту информации, можно легко вернуть данные средства обратно.

Наиболее часто банковские учреждения просят деньги за то, чтобы сотрудники организации просто рассмотрели заявку на получение кредита. Это является незаконным, поэтому и вернуть деньги можно будет достаточно легко.

Другим неправомерным действием со стороны банка является требование от клиентов оплачивать комиссию за открытие счета или его обслуживание в процессе составления кредитного договора.

Нередко люди, которым очень срочно нужны деньги, вовсе не читают условия кредитного договора, поскольку стремятся получить средства как можно быстрее.

Этим и пользуются сотрудники банка, однако не следует молча терпеть беспредел кредитных учреждений, поскольку с помощью стандартных и несложных действий можно легко вернуть свои средства обратно.

Как правило, банки добровольно никогда не возвращают уже полученные средства от клиентов, поэтому для данного действия придется обратиться в суд со всеми необходимыми доказательствами, а при этом можно не только вернуть свои деньги, но и даже получить компенсацию от банка за моральный ущерб.

Возврат комиссии за выдачу кредита

Сделать это не так сложно, а первоначально важно подготовить определенные документы, которые передаются вместе с исковым заявлением в банк. К документам в первую очередь относится сам кредитный договор, в котором должен иметься пункт об оплате данной комиссии.

Нарушения будут легко обнаружены судом, а предоставлять договор нужно только с выпиской. В этом случае можно подтвердить факт оплаты комиссии заемщиком при оформлении кредита.

Выписка может быть получена только в банке, а нередко данные организации просто отказывают клиентам в выдаче этого документа, однако можно легко справиться яс этой проблемой, если обратиться за помощью в суд, который и затребует этот документ.

Также нужно иметь при себе письменную претензию в банк, которая должна быть написана и отправлена в кредитное учреждение заранее, а на него не должно быть совершено каких-либо действий со стороны банка.

Дополнительно важно правильно составить само исковое заявление, а уже после передачи всех документов начинается судебное разбирательство.

В таких ситуациях, как правило, выигрывает истец, поскольку именно банки нарушают российское законодательство, поэтому можно действительно рассчитывать на то, что деньги, которые были уплачены банку в виде комиссии за выдачу кредита, будут возвращены, а также банк может даже назначать компенсацию морального ущерба заемщика.

Возврат комиссии за выдачу кредита

После окончания судебного разбирательства истец получает решение суда в письменном виде, а также ему на руки выдается исполнительный лист, а эти документы можно принести в банк лично или обратиться за помощью к судебным приставам. По этим документам банк должен вернуть деньги, что обычно и случается в скором времени.

Таким образом, можно легко вернуть незаконно уплаченные деньги в банк, а для этого нужно только собрать нужные документы, а также не боятся судебного разбирательства.

Знакома ли вам ситуация, когда при получении кредита банк требует дополнительной оплаты комиссии? Или, ежемесячный график платежей включает не только суммы погашения %% и «тела» кредита, но и обязательную комиссию банка за те или иные услуги? Мы поможем вам отличить незаконные комиссии и опишем пути их возврата.

Если банк «схитрил»

Для того чтобы обнаружить незаконные комиссии внимательно ознакомьтесь с кредитным договором и ежемесячным графиком погашения. Согласно действующему законодательству вы не обязаны оплачивать комиссию за такие услуги:

  • ведение ссудного или текущего счёта;
  • выдачу кредита;
  • включение кредита в программу страхования;
  • погашение кредита раньше срока и т. п.
Предлагаем ознакомиться:  Списание дебиторской и кредиторской задолженности

Вернуть денежные средства можно обратившись с претензией в банк. Если реакции не последовало – взыскивайте комиссию через суд.

Для возврата комиссии соберите такой пакет документов:

  1. Кредитный договор с графиком погашений;
  2. Документ, подтверждающий оплату комиссии;
  3. Претензию с отметкой банка о получении;
  4. Паспорт.

Срок исковой давности

Осуществить возврат банковских комиссий по кредиту можно несколькими способами:

  • Путем отправления претензии в кредитное учреждение, с которым вы сотрудничаете;
  • Направление жалобы в орган Роспотребнадзора;
  • Подача иска в суд.

Заемщики, с которых незаконно была взята комиссия, могут обратиться в суд с иском о компенсации в течение трех лет. Вопреки распространенному правилу, срок начинает исчисляться не с момента, когда стало известно о нарушении прав, а с даты первого платежа, о чем сказано в определении Верховного суда РФ.

Какие комиссии признаны незаконными?

Фактически любые действия, входящие в перечень прямых обязанностей банка перед клиентами, не могут облагаться комиссией. Исключением являются дополнительные услуги, не связанные с открытием счета для перечисления заемных средств, оформлением кредитного договора, выдачей займа и т.д. Сюда входит конвертация валюты, обналичивание финансов через банкомат, предоставление документов по запросу заемщика, совершение межбанковских операций.

За что чаще всего взимается комиссионное вознаграждение незаконно:

  • Досрочное погашение кредита. Штрафы и комиссии по закону не должны начисляться. Клиент имеет право ликвидировать задолженность в любое время.
  • Выпуск пластиковой карточки для перечисления кредитных средств.
  • Рассмотрение анкеты на заем и оформление документов.
  • Перечисление заемных денег на счет после одобрения заявки.

Величина комиссионного вознаграждения в некоторых случаях может достигать размера займа, что существенно повышает сумму ежемесячных платежей и общую переплату.

скрытые комиссии по кредиту

В определении Высшего Арбитражного суда №8274/09 сказано, что финансовые компании не могут взимать с заемщиков комиссионное вознаграждение за обслуживание ссудного счета. Он не является банковским и нужен только для отображения задолженности, а открывается счет автоматически при выдаче займа.

Комиссии за услуги

Если клиент обращается за услугой, связанной с выдачей кредита и оформлением соответствующих документов, банк не может требовать уплаты комиссии. Исключением являются дополнительные опции, не имеющие отношения к выдаче и погашению займа, если они предоставляются по инициативе заемщика.

Заемщику предоставляется право досрочного погашения задолженности, при этом чаще всего деньги перечисляются в дату очередного платежа по предварительному заявлению. Финансовые учреждения могут брать только проценты за пользование кредитом, комиссия же не взимается.

То же самое касается и возврата заемных средств в день выдачи. Это происходит, когда клиент берет деньги, но впоследствии обнаруживает отсутствие надобности в них. Кредитор может лишь пересчитать проценты за пользование займом в соответствии с количеством дней. Если возврат происходит в дату оформления, комиссия не полагается.

Отдельно стоит рассмотреть проблему навязывания страховки при оформлении потребительского кредита. Как и комиссия, она может быть навязана клиенту и оплачена им без его ведома. Чаще всего она уже включается в стоимость кредита, за счет чего увеличивается общая сумма и размер переплаты. Финансовые организации не имеют права принуждать потенциальных заемщиков брать кредиты под условием приобретения полиса страхования жизни и здоровья, или от безработицы. Впоследствии излишне уплаченные средства можно вернуть в период охлаждения — 14 календарных дней.

У отказа от страхования есть и обратная сторона: в этом случае банк может отклонить заявку на потребительский заем без объяснения причины. Здесь остается только соглашаться с условиями, но впоследствии использовать период охлаждения для возврата страховки.

Исключением являются жилищные кредиты: при оформлении ипотеки заемщик по закону обязуется застраховать свою ответственность перед кредитором.

Банки, при предоставлении услуги кредитования, нередко взимают дополнительную плату, которая называется кредитной комиссией. Законны эти платежи лишь в том случае, если вы хотите воспользоваться дополнительными банковскими услугами, которые не входят в стандартный перечень обязанностей банка по предоставлению той или иной услуги.

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 755-64-00 или напишите нам через форму для обращений.

К незаконным банковским комиссиям относят следующие:

  • Комиссия за снятие со своего счета и за внесение на него наличных денежных средств;
  • Комиссия за обслуживание в банковской кассе;
  • Комиссия за то, что вы открываете ссудный счет;
  • Комиссия за рассмотрение заявки на кредит;
  • Комиссия за зачисление и предоставление кредитных средств;
  • Комиссия за погашение кредита до официального срока;
  • Комиссия за страхование жизни клиента при оформлении кредитных средств и пр.

Высший Арбитражный Суд вынес постановление о том, что данные банковские сборы являются незаконными, поэтому кредитоплательщик имеет полное право на требование вернуть кредитные комиссии.

Согласно постановлению президиума Высшего арбитражного суда (ВАС) РФ N 8274/09 от 17.11.2009, банки не имеют право взимать со своих клиентов комиссию за открытие и ведение ссудного счета.

Аргументы, на которых президиум ВАС РФ основывался при принятии постановления следующие:

  • Не открыв ссудный счет нельзя выдать кредит. Ссудный счет не является банковским счетом (то есть заемщик не может проводить с ним какие-либо операции) и открывается с целью отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности. Простыми словами ссудный счет показывает банку, кто и на какую сумму имеет перед ним задолженность. Из этого исходит, что открытие и ведение ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, то есть клиент нее может от нее отказаться, а потому взимать за нее комиссию неправомерно.
  • Комиссия за навязываемую; услугу нарушение прав потребителя. Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей; условия договора, ущемляющие права потребителя признаются недействительными. В том случае, если в результате исполнения такого договора заемщик понес убытки, банк обязан ему их возместить.

После решения ВАС РФ банки перестали взимать именно эту комиссию, однако сегодня есть ряд других, часто навязываемых; комиссий от которых большая часть кредитных организаций так и не отказалась. Речь идет о комиссиях за: рассмотрение заявки, выдачу кредита, ведение расчетного счета, обслуживание кредита и др.

Предлагаем ознакомиться:  Объект введен в эксплуатацию

Чтобы вернуть комиссию за ссудный счет нужно написать претензию в банк. В письме следует отразить следующее требование: вернуть комиссию за открытие и ведение ссудного счета, а в случае отказа дать письменное подтверждение.

Там же следует указать: паспортные данные, номер договора, сумму выплаченных комиссионных, а также способ, которым банк в случае согласия должен будет перечислить деньги (наличными, на банковский счет, в счет платежа по кредиту).

В случае если банк откажется возвращать деньги, или же вовсе не даст ответа заемщик может подать исковое заявление в суд. Здесь следует учитывать следующие моменты:

  • Вернуть комиссию за ссудный счет можно лишь в случае, если кредит, с которого она была удержана, был взят физическим лицом. По мнению Арбитражных судов, банки не нарушают закон, если взимают такую комиссию с юридического лица или индивидуального предпринимателя.
  • Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 181 ГК РФ). Это значит, что вернуть комиссию можно лишь в двух случаях, первый кредит был оформлен не позднее, чем три года назад, второй кредит был получен позднее, но до сих пор выплачивается. В последнем случае будет возвращена комиссия, удержанная за последние три года.
  • Заемщик может взыскать с банка проценты за пользование незаконно удержанными средствами, то есть он может получить процент от суммы удержанной комиссии (ст. 395 ГК РФ). Размер процентов определяется учетной ставкой (ставкой рефинансирования) которая была на день исполнения денежного обязательства. Для примера возьмем ситуацию, при которой заемщик в период с конца 2012 года (когда ставка рефинансирования составляла 8,25%) по середину 2015 года (в общем 1 020 дней) уплатил банку комиссию на сумму 20 тыс. рублей. В этом случае расчет будет следующий: (8,25 * 20 000 * 1 020) / 360 (среднее количество дней в году) * 100 = 4 675 рублей, то есть банк в итоге должен будет выплатить заемщику 20 000 4 675 рублей.

Согласно статистике, на судебную тяжбу уходит минимум 3—4 месяца.

За помощью в возврате незаконных банковских комиссий можно обратиться в специализированный Центр возврата банковской комиссии;. Таких компаний сегодня действует порядка нескольких сотен.

В их услуги входит: консультация (часто бесплатная), составление искового заявления, подготовка необходимого пакета документов, защита интересов клиента в суде и др.

Но стоит заметить, что такого рода компании берутся за работу только в случаях, когда вероятность успеха близка к 100 процентам.

Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который в ряде случаев привлекает банки к административной ответственности.

Онлайн заявка на кредит наличными

В марте 2017 года появилась информация о том, что с пользователей платежной системы Visa банками может удерживаться комиссия при выдаче наличных, но при условии, что и другие системы (МИР, MasterCard) установят свои тарифы. Впоследствии было решено, что вознаграждение будут выплачивать сами банки из своих средств, т.к. изначально условиями договоров установлено бесплатное обналичивание.

Банк

Предложение

Максимальная сумма

Заявка онлайн

Возврат комиссии за выдачу кредита

Кредитная карта Platinum. 

0%

годовых на все покупки по карте

до 55 дней.

Ставка

от 12%     

До 300 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

Ренессанс Кредит — ставка 

от 9,9%

 годовых! До 5 лет!

    

До 700 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

Кредит на любые цели.

От 9,9%

. Срок до 3х лет, 

без справок

и поручителей

    

От 25000 до 3 млн. рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

наличные ставка от 

11%

. Быстрое одобрение – 

15 минут

. По одному паспорту

    

До 1 500 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

Карта 

100 дней без % по кредиту

 на покупки и снятие наличных. Выпуск карты 

бесплатно

. 0 % на снятие наличных

    

До 300 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

кредитная карта Platinum 

0%

 за снятие наличных. 

0%

 рассрочка до 12 мес.

    

До 300 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

Виртуальная кредитная карта Kviku. 

Мгновенный выпуск карты

. 0% льготный период, до 50 дней

    

До 200 000 руб.

Возврат комиссии за выдачу кредита

Денежный кредит 

под 12%

, на 12 месяцев

    

100 тысяч рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита
Займ на карту

. Быстрое одобрение онлайн.

Мгновенное

получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

    

До 30 000 рублей

Возврат комиссии за выдачу кредита

До 

10%

 годовых на остаток по счёту.

10%

кэшбэк.

0 руб.

за обслуживание

    

До 300 000 рублей