Порядок составления судебного иска при нарушении поставщиком сроков доставки товара

Как уже указывалось выше, если между сторонами заключался письменный договор, то ответ на претензию покупателя должен быть дан в течение 10 дней с даты получения претензии.

Если договор не заключался, нужно подать письменное требование о доставке товара, который должен быть передан покупателю в течение семи дней.

В том случае, если этого не произошло, нужно подавать претензию с требованием о возврате денег и уплаты пени. Ответ на нее должен быть предоставлен в течение также 10 дней.

Продавец может никак не реагировать на претензии, не поставлять товар, и вообще не выходить на связь.

В этом случае нужно прибегнуть к судебному способу защиты нарушенных прав.

Для начала судебного разбирательства необходимо составить иск. По общим правилам подсудности, иск подается в суд по месту нахождения ответчика, однако ст.17 Закона делает из общего правила исключения, позволяя подать иск в суд, как по месту нахождения продавца, так и по месту жительства истца, а также по месту заключения договора.

В какой именно суд обращаться?

Здесь все будет зависеть от величины имущественных требований к продавцу:

  • Если сумма требований менее 50 тысяч рублей, то спор уполномочен рассмотреть мировой суд;
  • При сумме требований более 50 тысяч рублей, обращаться придется в районный суд.

Составить исковое заявление необходимо по правилам процессуального законодательства.

Иск должен в обязательном порядке содержать:

  • Наименование суда, в который производится обращение;
  • Сведения о сторонах разбирательства (с адресами и контактами);
  • Обстоятельства дела, с описанием прав, которые были нарушены (со ссылками на нормы закона);
  • Суть исковых требований;
  • Информацию о суммах (расчет) имущественных требований (плюс расчет пени и при желании еще и моральный вред – его допускает взыскать ст.15 Закона);
  • Список прилагаемых документов (копия иска для ответчика, копия договора и чека, копия направленной продавцу претензии).
  • Дата, подпись.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Процесс возвращения полученной продукции осуществляется строго в соответствие с действующим договором и на основаниях предусмотренных законодательством. В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

  • выявление товара ненадлежащего качества в момент приемки товара;
  • возврат по причинам, предусмотренным договором купли-продажи;
  • обратная поставка комиссионного товара.

Каждая из сторон вправе отстаивать свою точку зрения в судебном порядке.Нормами ГК предусмотрен возврат товара, который был идентифицирован как некачественный и с этим согласны обе стороны, о чем они подписывают соответствующий акт. В других случаях, стороне, желающей вернуть продукцию необходимо пользоваться нормами закона в судебном порядке.

  • Во время не исполнен договор поставки как вернуть деньги

Истёк срок договора поставки, можно ли вернуть деньги В нем необходимо отразить:

  • Наименование суда, в который подается иск;
  • Сведения об истце и ответчике (с адресами и контактами);
  • Обстоятельства дела, с описанием нарушенных прав (со ссылками на статьи законов);
  • Суть исковых требований (вернуть авансовый платеж, пени, возместить моральный вред);
  • Расчет сумм имущественных требований и расчет пени (в зависимости от количества дней просрочки, но не более суммы самого авансового платежа);
  • Список прилагаемых документов (копии иска, договора, чека, претензии);
  • Дату, подпись истца.

Согласно ст.17 Закона, подавать иск необходимо в суд либо по месту нахождения истца или ответчика, либо по месту заключения договора.

Процедура Правила взаимоотношений юридических лиц, включая возврат товара, определяется договором или Гражданским Кодексом Российской Федерации. Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки Статьями 475, 503 и 520 определено, что в случае обнаружения брака, товар, свойства которого не могут позволить его устранить, подлежит замене, а для технически сложной продукции покупатель может требовать возврат уплаченных денег и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Пунктом 4 и 5 статьи 503 предусмотрен возврат покупателю денежной суммы в полном объеме, а затраты по возврату товара на склад продавца несет продавец. Кроме того может возникнуть претензия от юридического лица к качеству тары и упаковки. В таких случаях существует норма закона, по которой покупатель вправе вернуть товар.

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Минус его состоит в том, что устные переговоры не могут служить доказательствами, если дело дойдет до суда. Оформление письменных претензий – хороший способ защиты своих прав.

Предлагаем ознакомиться:  Договор о материальной ответственности с руководителем

Ответ на претензию, согласно ст.23 Закона, продавец должен дать в течение 10 дней с момента ее получения. Претензию можно вручить лично, чтобы на втором экземпляре продавец или его представитель поставили подпись, расшифровку и дату получения.

Важно

Если продавец данные действия производить отказывается, то претензию можно направить заказным письмом через Почту России – это будет являться надлежащим уведомлением стороны. Законодательно форма претензии не устанавливается, однако в нее необходимо отразить все сведения, которые позволят безальтернативно определить о какой сделке, собственно, идет речь.

Внимание

Возврат денег за непоставленный товар Руководителю Адрес: тел.: от Адрес: тел.: ПРЕТЕНЗИЯ . . г. я приобрел в Вашем магазине (у Вас) (наименование товара) стоимостью рублей с условием доставки (передачи) в срок дней (либо: укажите дату когда должна была быть осуществлена доставка). В тот же день я уплатил Вам в качестве предоплаты руб.

Инфо

До настоящего времени товар мне не доставили (не передали), срок на доставку (передачу) нарушили. Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

12 Поставщик может «сказать», что срок обговаривался.Согласно статье 521 ГК РФ установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Возврат денег за непоставленный товар возможен, но только сроки во многом будут зависеть от условий заключенного договора, а иногда и от его наличия. В случае его отсутствия спор решается согласно норм законодательства.

Нормативная база При работе юридических лиц применяются нормы, предписанные в первую очередь Гражданским кодексом РФ. Когда речь идет о договоре поставки товаров, принимается во внимание глава 30, параграф 3, полностью посвященный этому вопросу.

Именно здесь расписана роль договорных отношений между юридическими лицами по вопросам поставки товаров, сырья. Рассмотрены наиболее важные моменты, такие как:

  • Порядок поставки товаров (ст.
    509, 510).
  • Возможности по исправлению ситуации в случае неполной поставки (ст. 511, 512).
  • Последовательность действий по принятию товара покупателем и расчету за него (ст.
  • копии и оригиналы фактур, платежных поручений и иных бухгалтерских бумаг, касающихся спорной сделки, особо важно подтверждение внесения аванса.
  • копии электронных писем, подтверждающих обращение покупателя к поставщику по поводу задержки поставок и необходимости возврата денежных средств;
  • копия претензии с документом, подтверждающим ее получение поставщиком, это может быть почтовое уведомление, отметка во втором экземпляре и т.п.;
  • письменный отказ в возврате денежных средств, если он поступал от контрагента;
  • выписка с банковского счета, подтверждающая отсутствие возврата предоплаты.

При наличии такого пакета документов, правильном их оформлении, суд довольно быстро разберется в сложившейся ситуации и примет решение о принудительном взыскании всех задолженностей с нерадивого поставщика.

Так, для ведения учета авансов другим предприятиям обычно используется субсчет 60-2 «Расчеты по выданным авансам». По дебету этого счета отражается перечисление аванса, по кредиту – погашение или списание задолженности.

Также возможны и иные проводки:

  • Счет дебет 51, счет кредит 60.01. Основанием для проводки становится банковская выписка и платежное поручение.

    В описании указывается получение уплаченных ранее денежных средств от поставщиков и подрядчиков.

  • Счет дебет 51, счет кредит 60.02. Основание то же, а описание – возврат авансовых платежей от поставщиков и подрядчиков.
Предлагаем ознакомиться:  Долг по алиментам узнать какую сумму будут удерживать

Согласно ст.17 Закона, подавать иск необходимо в суд либо по месту нахождения истца или ответчика, либо по месту заключения договора. В какой именно суд необходимо подавать иск, будет зависеть от величины имущественных (без учета сумм возмещения морального вреда) требований.

Каким способами он имеет право это сделать? Традиционно выделают три способа реализации своего законного права на возврат денег по внесенному авансовому платежу:

  • Устные переговоры с продавцом с целью разрешения спорной ситуации «полюбовным» способом без использования инструментов принуждения;
  • Оформление письменной претензии (досудебный порядок урегулирования вопросов);
  • Судебная защита, если все вышеназванные способы желаемого результата не принесли.

Устные переговоры могут принести пользу, если продавец не является недобросовестным, и если он не преследует целей обязательства любой ценой не исполнить. Если непоставка в срок вызвана какими-то объективными причинами, а сам продавец не дает оснований усомниться в своей порядочности, то к этому способу защиты прав вполне можно прибегнуть.

Существенным считается такое совершённое одной из сторон нарушение договора, при котором второй стороне наносится ущерб, кардинально лишающий её того, что данная сторона предполагала получить, заключая данный договор.

Если имел место односторонне высказанный отказ от выполнения договора (целиком или в его части), дозволенный законодательными нормами или же соглашением сторон, то данный договор должен трактоваться как расторгнутый или же изменённый.

Как устанавливается зафиксированными в статье 453 ГК РФ положениями расторгая сделку стороны не могут требовать возврата того что ими было выполнено до момента расторжения последней, если иное не предусматривалось законодательными положениями или непосредственно договором.

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи Как предусматривается зафиксированными в статье 18 ФЗ «О защите прав потребителей» положениями, в случае выявления потребителем в приобретённом товаре разного рода недостатков (не оговорённых продавцом), он может реализовать право на отказ от исполнения ранее заключённой сделки по купле-продаже и выдвинуть требование о возврате выплаченных им за товар денежных средств.

;- односторонний отказ поставщика от договора поставки при неоднократном нарушении сроков оплаты товаров, при неоднократной невыборке товаров (п.

2 ст. 715 ГК РФ);- односторонний отказ заказчика от договора подряда в любое время до сдачи ему результата работы при условии уплаты подрядчику части установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора (ст. 717 ГК РФ)

Однако так бывает далеко не всегда.

Но что делать в том случае, если продавец свои обязанности не исполняет или исполняет ненадлежащим образом? Здесь все будет зависеть от двух факторов:

  1. Поставлен ли товар;
  2. Соответствует ли товар установленному качеству.

Если договор купли-продажи был составлен в письменной форме, и в нем была оговорена обязанность продавца поставить товар в установленные сроки, а покупатель должен был внести за товар предварительную оплату, в случае непоставки товара в установленные сроки, согласно ст.

Тем более что в данной ситуации продавец не желал с этим мириться и довел дело до обжалования в порядке надзорного производства. Фабула Компании заключили договор купли-продажи башенного крана.

В спецификации оборудования (приложение к договору) стороны согласовали, что кран должен иметь вылет (стрелы) 40 м и грузоподъемность на конце стрелы 1950 кг. Кроме того, стороны договорились об условиях поставки и оплаты товара.

Предлагаем ознакомиться:  Куда можно пожаловатся на ростелеком на обман клиентов

Часть денег покупатель обязан был перечислить в течение пяти банковских дней с даты заключения договора, еще часть — в течение пяти банковских дней с даты получения факсимильного уведомления от поставщика о готовности товара к поставке, остаток — в течение пяти банковских дней с даты подписания акта приемки-передачи товара.

При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов. Информация Если акт составлен вовремя, то с поставщика можно будет взыскать и расходы на хранение партии товара ненадлежащего качества на складе покупателя. Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:

  • Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
  • Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
  • Реквизиты договора о поставке товара;
  • Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
  • Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
  • Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д.
Внимание
О возврате товара, приобретенного по договору поставки Важно Претензию на возврат в этом случае пишут сотрудники, а не фирма, которая выступила контрагентом. Предупреждение Юридические лица, которые поставляют продукцию другим фирмам для распространения среди потребителей, должны учитывать нормы ЗоЗПП и быть готовыми к претензиям со стороны потребителей. Любые субъекты коммерческой деятельности, будь то юридическое лицо, ИП или иной субъект, обязаны при возврате товаров руководствоваться особенностями заключенного договора купли-продажи.

Если в нем нет каких-либо важных пунктов, то организациям для выяснения спорной ситуации следует руководствоваться нормами ГК РФ. Нормы ГК РФ охватывают широкий спектр хозяйственных отношений, в том числе правила составления, заключения, соблюдения и разрыва договора. Полные сведения содержатся в статьях 27-30 Кодекса.

Внимание

Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия. Разрешение конфликтов между юридическими лицами регулируется Гражданским Кодексом (ГК) Российской Федерации и другими законодательными актами.

О возврате товара, приобретенного по договору поставки

Это совсем разные категории. О возврате товара ненадлежащего качества вообще не надо пункт в договор вносить, поскольку законом итак это императивно защищается. Правила возврата товара надлежащего качества в магазин В нашей стране нормативная база тоже позволяет выполнить такое действие в течение определенного срока с момента приобретения.

В 1992 году 7 февраля в нашей стране был принят Федеральный закон, получивший название «О защите прав потребителей» регистрационный номер 2300-1. Статья 25 названного нормативно-правового акта декларирует право покупателя обменять качественного изделие в торговой точке по месту приобретения, в случае если оно не подходит по наружным размерам, форме или расцветке.

Надлежащего качества Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования.Если покупатель заранее оплатил поставку, он вправе взыскать с продавца потраченные средства в полном объеме, однако только если это не противоречит другим пунктам договора (п.1 ст.466 ГК РФ).

Если при поступлении товара было обнаружено расхождение в ассортименте, не оговоренное сторонами в соглашении, покупатель может получить только часть партии, соответствующую пунктам, в которых описывался вид или сорт продукции, а также отослать неподходящий товар частично или всю партию целиком (согласно п.п.1,2 ст.468 ГК РФ).

  • Нарушение качества товара. Если при поставке покупатель обнаружил существенный брак в товаре (дефекты, которые не подлежат ремонту; брак, устранение которого несоразмерно цене продукции или занимает длительный срок), он имеет право отказаться от достигнутых ранее между сторонами соглашений и требовать возмещения потраченных средств.

Исходя из ст.