Основания для подачи

Согласно законодательству, жалоба на учителя может быть подана индивидуально или коллективно. Подача заявления возможна во все государственные органы, которые отвечают за контроль или выполнение конкретных обязанностей и прав, а также вправе призвать к ответственности виновных. Конечно же, такая подача жалобы не должна нарушать права других лиц.

Соответственно, любое обращение с жалобой на преподавательский состав учебного учреждения должно иметь обоснование и подтверждаться фактами, документально и свидетельскими показаниями.

Среди случаев обращения с жалобой на преподавателя масса самых различных нарушений прав. Мнение о том, что преподаватель будет нести ответственность только в том случае, если нанес физический вред ученику – ошибочно. Подать заявление и призвать к ответственности учителя можно и в случае других нарушений прав или свобод их подопечных.

Можно выделить наиболее частые случаи, при которых жалоба на учителей будет иметь обоснование:

  • применение физической силы по отношению к детям;
  • негативные последствия воспитательных мер;
  • невыполнение обязанностей;
  • превышение полномочий;
  • сбор средств, которые не предусматривались на общих собраниях;
  • принуждение к выполнению задач, которые могут привести к негативным последствиям для морального или физического здоровья;
  • занятия, не предусмотренные программой;
  • негативное влияние с последствиями в виде задержки в развитии;
  • дискриминация и унижения;
  • некорректное обращение;
  • противоречащие законодательству действия в отношении воспитания или обучения;
  • отсутствие реагирования при моральном или физическом подавлении ребенка другими учениками;
  • дополнительные занятия или факультатив, который не согласован с родителями;
  • привлечение к работам без согласия родителей;
  • необъективность;
  • завышенные требования или предвзятость;
  • отсутствие допуска на занятия или отказ в обучении.

В любом из подобных случаев для решения проблемы обратиться за помощью к руководству учебного учреждения или другие государственные органы может не только родитель, но и законные представители ученика.

В зависимости от метода подачи заявления о нарушении прав ребенка, будет выполняться определенный порядок действий. Обращение к руководству учебного учреждения осуществляется непосредственно на месте и в письменном виде. Аналогично проводится подача жалобы в другие инстанции, которые можно посетить самостоятельно.

Передача посредством интернета жалобы будет более удобной и простой. Как правило, официальные сайты государственных служб содержат специальные формы обращения, которые достаточно заполнить и указать такие же данные, как и в предыдущем случае.

В жалобе на учителя нельзя использовать нецензурную лексику или оскорбления с угрозами. Оптимально будет выбрать «сухой» язык с точными и четкими определениями, позволяющими легко понять суть проблемы.

Жалобу можно одновременно направить в несколько инстанций. А для слежения за ходом рассмотрения вашего заявления можно попросить номер телефона приемной. При звонке вам должны ответить на все интересующие вас вопросы.

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

  • если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
  • если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
  • при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
  • если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
  • когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
  • при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
  • если ребенку занижают оценки;
  • при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Вот список объективных причин для составления заявления:

     

  • Если ребенок преследуется из-за религиозной или национальной принадлежности. Сюда входят любые проявления дискриминации, связанные с полом, вероисповеданием, возрастом, инвалидностью, экономическим или правовым статусом.
  • Если ребенка принуждают к посещению любых конфессионально направленных курсов, к примеру «Основы религиозной культуры».
  • Если преподаватель публично обсуждает или высмеивает личные убеждения ученика, нанося своими действиями моральный, психический или психологический ущерб.
  • Когда школьника не допускают к учебному процессу. Сюда входит удаление с занятий по причине отсутствия формы, учебных принадлежностей или домашнего задания.

    Преподаватель также не имеет право отстранять ученика от уроков по причине плохого поведения, если оно не угрожает окружающим.

  • В том случае, если педагог предъявляет завышенные требования к определенному ребенку, отличающиеся от предъявляемых требований к остальным детям в классе. Может быть составлено заявление на предвзятое отношение к ученику.
  • Когда ребенка принуждают к занятиям физкультурой при наличии врачебных противопоказаний.
  • При необъективной оценке знаний школьника. Сюда относится выставление двоек за поведение или отсутствие формы. Жалоба на занижение оценок составляется на имя директора учебного заведения или в комиссию урегулирования споров.
  •  
    жалоба на учителя

  • При скрытом или прямом оскорблении чувств ребенка или действиях насильственного характера. В данном случае может быть подана жалоба о неадекватном поведении, унижении.

Жалоба на учителя должна быть написана с изложением основных фактов, подтверждающих непрофессиональное поведение учителя. Не стоит использовать сложные речевые обороты, красочно описывая все детали произошедшего с вашим ребенком. Также не нужно злоупотреблять восклицательными знаками или употреблять ругательные выражения.

Куда жаловаться на учителя школы?

Как и куда написать жалобу на учителя

Выяснив, что права ребенка нарушены, следует определиться, куда пожаловаться на учителя школы и, насколько серьезен проступок. То есть, именно о серьезности проступка и будет зависеть орган государственного контроля, в который необходимо обратиться.

В любой ситуации следует уведомить о происшедшем администрацию учебного учреждения, которая не месте может решить большую часть подобных проблем.

Чтобы обеспечить защиту прав ребенка, представители могут написать жалобу на учителя в такие инстанции:

  1. Руководство учебного учреждения. Урегулирование вопроса на месте будет наиболее простым и действенным способом, особенно, если проступок относится к обязанностям преподавателя.
  2. Департамент образования. В данную инстанцию пойдет обращение в той ситуации, если на месте проблему решить не удалось. В случае покрытия действий учителя руководством – этот шаг будет закономерным продолжением обращения.
  3. Министерство образования. При отсутствии понимания со стороны руководства и представителей департамента образования любая жалоба может быть передана в вышестоящую инстанцию.
  4. Полиция и прокуратура. Данные органы задействуют в том случае, если совершены преступления или административные нарушения преподавательским составом.
  5. Суд. Данная инстанция является методом получения компенсации или привлечения к ответственности, а также требует подачи уже не просто жалобы, а иска.

Существует как минимум 3 варианта мест направления жалобы:

  1. Директор школы;
  2. Региональный департамент образования;
  3. Прокуратура.

Что бы точно определить, куда написать заявление, сначала нужно разобраться в возникшем конфликте. Если речь идет о неудовлетворительных оценках вашего чада по конкретному предмету, а вы абсолютно уверены в его знаниях, логично будет жаловаться директору школы. Если со стороны учителя был факт превышения должностных полномочий, а директор никак не реагирует – это ситуация для рассмотрения департаментом образования.

Это учреждение занимается решением вопросов о нарушении прав учеников. Если есть факты применения физического или психологического насилия со стороны учителя, по отношению к вашему ребенку, то эта ситуация должна решаться прокуратурой или правоохранительными органами. Когда факт насилия будет зафиксирован, можно подать иск в суд, на взыскание морального и материального (если есть) ущерба с учителя.

Лучше, если жалоба будет подаваться одновременно несколькими родителями, исходя из индивидуальных фактов превышения полномочий. Вообще, наличие конкретных, подтвержденных доказательствами фактов, является определяющим мотивом для подачи жалобы на учителя школы.

Как и куда написать жалобу на учителя

Иногда, слишком требовательный учитель становится объектом нападок со стороны родителей, которые, не разбираясь в ситуации и веря детям на слово, начинают жаловаться во все инстанции, абсолютно не имея фактов противоправных действий со стороны учителя. Поэтому, очень важно понять всю ситуацию, не позволять ребенку манипулировать, ведь поданная жалоба может сломать учителю не только карьеру, но и всю жизнь.

Жалобу на учителя можно направить директору школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел Минобразования РФ, а также в прокуратуру, полицию или суд.

Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:

  1. Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
  2. Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
  3. Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
  4. Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
  5. Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.

Жаловаться на непрофессионализм педагогического работника школы можно в одну из следующих инстанций:

  • написать директору и урегулировать возникшие разногласия;
  • пожаловаться в региональный департамент образования;
  • подать заявление в прокуратуру или полицию;
  • обратиться с иском в суд.

При составлении обращения следует учитывать соразмерность правонарушения. К примеру жалоба на учителя на предвзятое отношение к ученику подается обычно на имя директора школы, а не сразу в суд. И только в том случае, если обращение в нижнюю инстанцию не возымело нужного эффекта, следует написать в инстанцию выше.

Обжалование действий педагога младших классов имеет свою сложность. Заключается она в том, что сами дети находятся на том этапе взросления, когда с одной стороны они могут придумывать на пустом месте, а с другой и вовсе будут бояться рассказывать. Поэтому жалоба на учителя на некомпетентность составляется с учетом объективных данных.

Специалисты поясняют, что в данном случае необходимо обратиться за помощью к психологу. Квалифицированный взгляд на ситуацию поможет установить наличие и состав правонарушения, а также основание, по которому можно будет написать жалобу.

Как написать жалобу на учителя?

При составлении претензии актуальным становится вопрос, как правильно написать жалобу на учителя директору школы. Большинство вопросов разрешаются еще на этом уровне, в редких случаях руководитель учебного заведения не будет заинтересован в мирном и скором разрешении конфликта.

Поэтому, если правонарушение не имело серьезных последствий и может быть урегулировано в рамках школы, написать документ следует на имя директора. Обязательного образца заполнения не имеется, однако документ носит официальный характер, а потому следует составлять его соответственно:

  • правый верхний угол заполняется с указанием того, кому направляется претензия, а также от кого она исходит, все имена приводятся в полном виде, далее посередине указывается тип документа;
  • основной текст должен содержать в себе суть проблемы, отображать фактические данные, а также требования родителя;
  • завершается заявление датой и проставлением подписи.

Подается документ в двух экземплярах. Копия, которая остается у заявителя должна быть отмечена принятием к рассмотрению. Это делается в том случае, если конфликт не будет урегулирован на данном этапе и потребуется жаловаться в департамент образования.

Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится. Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты.

Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

ЖАЛОБА

на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса. После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).

Как и куда написать жалобу на учителя

Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.

Претензия на преподавателя может быть составлена как в письменном, так и в печатном виде. В шапке заявления необходимо указать паспортные данные обращающегося лица – фамилию, имя, отчество, а также контактную информацию – адрес проживания, номер мобильного или стационарного телефона, электронный адрес и т.д. Помимо этого, нужно обозначить личность учителя и причину подачи жалобы.

Такое поведение преподавателя небезопасно для учащегося, поскольку не принимается во внимание возраст ребенка и его личностные особенности. А это может привести к психологической и эмоциональной перегрузке учащегося.

Подмечая неправомерные действия учителя по отношению к ученику, можно обратиться к самому педагогу либо директору устно.

Это важно: явное неприязненное отношение учителя перечит педагогической этике

Обычно такие ситуации заканчиваются рассмотрением причины случившегося, и на этом конфликт исчерпывается. Но случается, что мирный разговор ни к чему не приводит. Тогда не обойтись без оформления официальной жалобы на учителя.

Образец

Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами.

ЖАЛОБА

на учителя

В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст.

ЖАЛОБА

в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей

Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса. Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания.

Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор. Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации.

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой.

Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Есть несколько вариантов, куда именно можно обратиться с жалобой на учителя. Однако выделяют три основных:

  1. Директор школы. Логично и вполне целесообразно в первую очередь обратиться к непосредственному руководителю учителя. В зависимости от его ответа, Вы уже сможете решить какие меры предпринимать дальше. Часто ситуации решаются уже на простом обращении к директору, поскольку для школы немаловажным является статус и доброе имя образовательного учреждения;
  2. Департамент образования Вашего города или региона. Данный орган помимо проведения государственных экзаменов и олимпиад так же осуществляет надзор и контроль в сфере образования, а так же защищает права несовершеннолетних. Если обращение к директору школу не дало видимых результатов, Вы можете обратиться уже в данный департамент. Так же Вы можете миновать обращение к директору, если полностью уверены в том, что директор школы не предпримет необходимых мер;
  3. Прокуратура. В органы прокуратуры рекомендуется обращаться уже после обращения в региональный или городской департамент образования.

В зависимости от самой ситуации и поведения учителя в отношении Вашего ребёнка Вы так же можете обратиться в органы полиции, а так же в суд. Однако учитывайте, что если Вы не обращались к директору школы по данному вопросу, обращаться в суд или в полицию будет нецелесообразно. Для обращения в суд необходимы основания, которыми могут являться насильственные действия физического или психологического характера.

Инфо

Если к Вашему ребёнку применяется психологическое или физическое насилие – имеет смысл сразу обратиться в несколько инстанций, включая правоохранительные органы, прокуратуру и департамент образования. Обращение в суд для материальной компенсации так же рекомендуется.

Сама жалоба на учителя составляется в достаточно свободной форме, имея лишь некоторые рекомендации по составлению. Писать её необходимо в двух экземплярах, так как при подаче жалобы на её копии должны поставить дату приёма, подпись или печать. В зависимости от инстанции – ставится регистрационный номер жалобы, который потребуется в дальнейшем для отслеживания работы по жалобе. При обращении в иные инстанции Вы всегда сможете предоставить копию предыдущей жалобы, подкрепив свои слова о том, что мер принято не было.

Как и любая другая жалоба, она состоит из трёх частей:

  1. Заглавие. В данной части необходимо указать кому именно будет направлена жалоба. Если она направляется директору школы, то пишется так же какой именно школы и указывается город, в котором она находится. К примеру, Директору школы №1 г. Москва. Либо же указание региона и населенного пункта. В зависимости от специфики учебного учреждения может быть указано «лицей» или же «гимназия». После чего Вам потребуется указать: от кого направляется жалоба, ФИО заявителя, адрес его проживания, а так же контактные данные для обратной связи;
  2. Информационная часть. В этой части Вам потребуется в деловом тоне объяснить ситуацию, по причине которой составлена жалоба. Первоначально указываются ФИО и год рождения ребёнка, либо же, если жалоба коллективная, имена детей или номер и буква класса. Описание ситуации должно быть предельно точным и понятным, обязательно сделайте акцент на том, какие действия считаете неприемлемыми. Если нарушаются конкретные права – требуется указать данную информацию с указанием конкретных статей. Имя преподавателя, на которого пишется жалоба, необходимо указать полностью;
  3. Заключительная часть. В данной части указывается требование или прошение. Как правило, пишется прошение о проверке по факту произошедшего, а так же просьба о принятии мер в отношении конкретного преподавателя. После чего уже указываются дата обращения, фамилия и инициалы заявителя, а само заявление закрепляется личной подписью.

Внимание

Если по Вашему обращению не принимают никаких мер, если директор школы или сотрудники департамента образования не реагируют на Вашу жалобу – обращайтесь в вышестоящие органы. Ни в коем случае не оставляйте нарушение прав Вашего ребенка безнаказанным!

[donwload]Образец жалобы на учителя.doc[/donwload]

Образец

Занимаемая должность к кому обращаетесь

его ФИО

Как и куда написать жалобу на учителя

Ф.И.О. родителя учащегося

___ класса ____(Ф.И.О. ученика).

Жалоба

Уважаемый Валерий Федорович!

7 марта 2015 г. учитель английского языка (ФИО) на уроке в 7 «В» классе, где учится мой сын (ФИО), произнес невежливые выражения в сторону моего сына. Он сказал, что (написать произнесенные учителем слова или изложить в подробностях всю ситуацию, при которой учитель допустил такую вольность).

Я, как мать, считаю, что такие выражения способны нарушить психику ребенка и впоследствии негативно сказаться на формировании дальнейшей личности моего сына.

Учитывая все вышеописанное, прошу привлечь педагога (ФИО) к дисциплинарной ответственности и провести разъяснительную беседу со всем учительским коллективом во избежание подобных ситуаций.

В случае возникновения подобных ситуаций либо вашего бездействия, буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы власти ради сохранения прав ребенка и соблюдения закона.

Дата Подпись

монеткиВозможно, Вам будет интересна информация о налоговом вычете за обучение, читайте здесь.

А в этой статье можно узнать пояснения к статье 19 Закона «О защите прав потребителей».

О нюансах составления расписки о получении денежных средств Вы узнаете здесь.

По тому же принципу подается и коллективная жалоба на учителя от родителей. Однако указывать стоит только сам факт непрофессионального поведения, не раскрывая подробностей каждого случая.

Жалобу можно подать руководителю образовательного учреждения, в городской отдел управления образованием, в департамент Минобразования Российской Федерации, в полицейский участок, в районный суд или прокуратуру. Место подачи документа зависит от обстоятельств каждого конкретного случая:

     

  • При непрофессиональном поведении, несоблюдении нравственных норм, некорректном или унизительном отношении к ученикам следует обращаться к директору школы или его заместителю.
  • Если директор не в состоянии справится с проблемой или не принимает необходимых мер по устранению конфликта, направьте жалобу в отдел управления образованием.

    При подаче коллективной жалобы на директора школы от учителей также стоит обращаться в местный или районный центр образования.

  • Если вы не довольны принятыми мерами, стоит обратиться в департамент Минобразования РФ, приложив к заявлению письменный ответ директора учебного заведения.
  • При насильственных или других действиях, угрожающих психическому или физическому состоянию вашего ребенка, необходимо подавать заявление в прокуратуру или полицию. В таком случае учителю может грозить уголовная ответственность.
  • В суд стоит обращаться в том случае, если вам необходима компенсация за нанесенный ущерб.

Подведем итоги

Коллективная жалоба на учителя гораздо эффективнее, чем индивидуальная. При составлении обязательно опишите суть проблемы и приведите пример непрофессионального поведения. Быстрее рассматриваются документы с наличием свидетельственных материалов или доказательной базы, такой как видеофайлы, фотографии, аудиозаписи и т.д.

Как поступить, когда педагоги в школе обижают вашего ребенка

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка.

А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины. Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Предлагаем ознакомиться:  Стаж работы для ухода на пенсию