Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2019 году

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Это быстро и бесплатно!

  • 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
  • 500 тыс. рублей по возмещению ущерба причиненному участнику ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате: Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

  • жертвы и пострадавшие отсутствуют;
  • сумма имущественного ущерба не превышает 50 тыс. рублей;
  • в аварии только два участника;
  • не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
  • стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

По ст.

Документы, необходимые для получения выплаты: Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что это он является виновником аварии и сообщить следующие данные:

  • количество участников ДТП;
  • место и время;
  • данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
  • информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Когда попал в аварию, необходимо следовать определенным инструкциям.

Как следует поступать, чтобы исключить неожиданности?

  • Остановить машину;
  • Собрать свидетелей;
  • Вызов инспекторов;
  • Связаться со страховщиком;
  • Участвовать в осмотре;
  • Вызвать эвакуатор.

Машина попала в ДТП, о чем должна быть извещена страховая компания.

Одновременно следует связаться с собственной страховой компанией.

В отдельных случаях ее эксперты отправляются на место происшествия, но это необязательное действие. Когда попали в ДТП, что делать, подскажет автоюрист, хотя можно обойтись предписанием специалистов.

  • Ошибочная оценка ситуации;
  • Наличие нарушений виновником;
  • Неправильная техническая оценка;
  • Дополнительные повреждения.

Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО

_ Обратитесь в свою компанию с  полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)

_ Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).

1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.

2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.

3. Не конфликтуйте с другими участниками ДТП. Это не приведет к тому, что страховая Вам выплатит потом больше денег. Берегите свои нервы и действуйте по инструкции.

4. Вызовите «скорую помощь», если при аварии есть пострадавшие.

5. Вызовите ГИБДД (если нет возможности оформить ДТП по Европротоколу). Не слушайте никого, обязательно вызывайте работников ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали сам факт ДТП все повреждения. Помните, что в состоянии стресса и аффекта, Вам будет очень сложно самостоятельно оценить ситуацию!

6. Не трогайте авто с места до приезда ГИБДД. В правилах дорожного движения прописаны Ваши обязанности при ДТП, а именно: остановить транспортное средство, включить «аварийку», выставить аварийны знак.

7. Сделайте пару фото происшествия вместо разборок с другими участниками ДТП. Их можно будет приложить к протоколу.

8. Когда приедет ГИБДД не будьте пассивными. Не оставляйте работников ГИБДД (инспектора) с другими участниками ДТП на едине. Вы можете не стесняться подсказать инспектору заглянуть под крылья и капот, дабы зарегистрировать ВСЕ повреждения. Это важно, по тому как возмещение будет производиться исходя из того, что инспектор укажет в своём протоколе.

9. Проверьте, чтобы в протоколе были зафиксированы ВСЕ повреждения. Так же рекомендуем попросить инспектора указать в протоколе все возможные СКРЫТЫЕ повреждения.

10. Запишите данные остальных участников ДТП. Это может быть ФИО, адрес, где работает и т.д.

На месте никаких справок Вам не выдадут.

Гражданский кодекс и молоток

Теперь (после осмотра и составления протокола) Вы можете отогнать свой авто.

В аварии пострадал автомобиль без страховки

Абсолютно любой владелец транспортного средства может оказаться виновным в дорожно-транспортном происшествии. И будет совсем не лишне знать заранее о том, какие действия необходимо предпринять в такой ситуации

Предлагаем ознакомиться:  Страхование жизни по ипотеке втб обязательна или нет

Есть ли необходимость обращаться к страховщику или сумма ущерба настолько мала, что происшествие не попадает под определение страхового случая.

То есть, виновный в аварии должен придерживаться определенной последовательности действий: 

  • Не поддаваться панике;
  • При необходимости оказать первую помощь пострадавшим (если умеете это делать);
  • Вызвать сотрудников полиции, а при наличии пострадавших людей, и скорую помощь;
  • Уточните адрес, где произошло столкновение (адрес ближайшего здания, перекресток улиц и т. д.);
  • Позвонить агенту своей страховой компании и сообщить о произошедшем. При этом не стоит рассказывать ему недостоверные сведения. Это может навредить вам в последующем;
  • Не изменяйте обстановку на месте происшествия: не переставляйте транспортные средства (за исключением некоторых обстоятельств), не передвигайте объекты, относящиеся к аварии (части машины и т. д.);
  • Зафиксируйте все последствия аварии при помощи фото или видео;
  • заполнить совместно с другим участником ДТП извещение;
  • Собрав все необходимые документы (из ГИБДД, от независимого эксперта, медицинских организаций), составить заявление и со всеми документами направить его в страховую.

Современные ПДД, которые действуют на сегодняшний день, обязывают владельца транспортного средства иметь страховой полис ОСАГО. Однако часто возникают случаи, согласно которым автовладелец не может предъявить его сотрудникам полиции. Виновный в аварии понесёт дополнительную ответственность, если:

  • транспортное средство вообще не застраховано;
  • срок действия полиса ОСАГО закончился;
  • размер причинённого вреда сильно выше суммы, возмещаемой страховой компанией.

Нередки такие ситуации, когда виновным автовладельцам приходится платить огромные деньги на протяжении не одного года, покрывая свой долг.

Конечно, уберечь и обезопасить себя и родных со всех сторон не выйдет, но есть правила, соблюдение которых может значительно упростить ситуацию. Кроме того, что каждый должен знать, куда звонить после ДТП, он обязан всегда иметь при себе действующий полис ОСАГО, выданный проверенной страховой компанией, не первый год работающей в этой структуре.

Нельзя сравнить несколько тысяч рублей, необходимых для оплаты полиса, и многомиллионные суммы, которые при несчастливом стечении обстоятельств придётся выплачивать за повреждённое транспортное средство. Даже если и не случится аварии, полис ОСАГО спасёт своего обладателя от лишних трат, ведь за остановку сотрудником ГИБДД автомобиля, не имеющего страховки, предусмотрен штраф (500 р.).

За это могут наказать.

Можно также записать все на видео. Для урегулирования споров сначала необходимо прибегнуть к досудебному разбирательству. Сразу на месте ДТП следим, чтобы инспектор указал в справке о произошедшем, что у виновника нет полиса ОСАГО.

Также фиксируем данные виновника: Затем нужно собирать документы для юридической претензии.

Понадобятся: Важно: итоговая сумма должна превышать ту, которая указана в акте независимого эксперта.

Возмещение ущерба

Следовательно все расходы на ремонт обоих автомобилей (пострадавшего и своего), ложатся на плечи виновника. Помимо этого, вам также может грозить следующее: Лишение права на управление ТС; Привлечение к уголовной и административной ответственности; Оплата нескольких значительных штрафов.

Что делать при ДТП (аварии), если ты не виноват

В том случае, если страховая компания даже и согласится произвести выплат пострадавшему по фальшивому полису, то в дальнейшем можно смело ожидать приглашения в суд, так как СК в качестве регресса потребует вернуть всю выплаченную сумму.

Пострадавшей же стороне, придется провести ряд действий в отношении виновника; Для начала подаем заявление в РСА с просьбой выявить подлинность полиса; На основании их ответа, составляем досудебную претензию о компенсации ущерба в отношении виновной стороны; В случае отказа подаем иск в суд и требуем компенсировать нанесенный ущерб и все затраты; Пишем заявление в полицию с приложенным ответом от РСА по части мошенничества. Зачастую люди хотят казаться умнее всех.

Так же нужно уточнить дату и место осмотра автомобиля.

Бывает, что недобросовестная страховая компания занижает сумму причиненного ущерба. В таких случаях необходимо обращаться к независимым экспертам для определения реального размера ущерба, а затем в судебные органы с исковым заявлением. Обычно, после того, как прошло немного времени после дорожно-транспортного происшествия и участники пришли в себя от волнений, возникает множество вопросов и самый частый из них, как и кто будет возмещать причиненный ущерб.

У виновного есть полис ОСАГО Итак, какие же действия должен предпринять участник ДТП, чтобы не остаться без страховой компенсации? Все достаточно просто, только необходимо следовать таким советам: Обратиться в страховую компанию, с которой у вас заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности с заявлением о страховой выплате.

Как известно, в любом ДТП всегда есть пострадавшая и виновная сторона. Участник ДТП, который признается виновным, ремонтирует транспортное средство за свой счет, помимо этого, он обязан возместить убытки и потерпевшей стороне. Порядок возмещения ущерба прописан российским законодательством, суть которого сводится к нескольким пунктам.

1. Пострадавший обязан немедленно сообщить о ДТП страховой компании виновнику происшествия. 2. Водители составляют извещения о ДТП для страховых компаний, а прибывшие на место ДТП сотрудники полиции составляют справку о произошедшей аварии.

3. В течение 15 дней с момента происшествия потерпевший предъявляет страховщику виновника ДТП заявление о возмещении убытков, которые причинены его имуществу в пределах страховой суммы. 4. Страховая компания оценивает ущерб, причиненный автомобилю, и в течение месяца с момента принятия заявления производит выплаты по ДТП.

Нередко такой возможности нет, по причине отсутствие в припаркованной машине водителя. В этом случае, необходимо вызвать патруль ГИБДД, в независимости от степени повреждения и величины ущерба. Не обойтись без помощи инспекторов и в том случае, если в мелком ДТП хотя бы у одной из сторон отсутствует полис ОСАГО.

Предлагаем ознакомиться:  Заявление на шумных соседей участковому: образец, как правильно написать документ, составление коллективной жалобы в полицию за нарушение тишины в ночное время

Если есть подозрения на алкогольное и наркотическое опьянение одного из водителей, также необходимо вызвать сотрудников ГИБДД.

Если водители находятся в адекватном состоянии и имеются действующие полисы ОСАГО, то с помощью европротокола, который в обязательном порядке выдаётся владельцу автомобиля при обязательном страховании можно сэкономить немалое количество времени и сил.

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности – это сделать все равно не выйдет. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если сам виноват в создании аварийной ситуации.

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол. Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.
  2. Женщина, держащая в руках извещение о ДТП

  3. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
  4. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
  5. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
  6. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
  7. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.
  8. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
  9. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
  10. Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

  • жертвы и пострадавшие отсутствуют;
  • сумма имущественного ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
  • в аварии только два участника;
  • не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
  • стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

  • оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
  • вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
  • обратиться в страховую компанию;
  • обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста. Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить. Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту через этот орган государственной власти. Такая процедура может затянуться на несколько месяцев.

Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП.

Покрытие убытков, выплата компенсаций за причинение материального вреда – обязанность страховой компании виновника. Но что делать после ДТП, если ты не виноват, а ОСАГО у виновной стороны отсутствует? Рассмотрим два варианта.

В данном случае действия пострадавшей стороны следующие:

  1. После ДТП следует обратиться в свою страховую компанию и представить следующий пакет документов:
  • европротокол или протокол, составленный ГИБДД, и справку с места аварии;
  • техпаспорт ТС;
  • паспорт и водительское удостоверение страхователя;
  • реквизиты счета, куда можно перевести страховое возмещение.
  1. Компенсировать предъявленную сумму ущерба страховщик обязан в течение 30 календарных дней или в этот же срок аргументировать в письменном виде свой отказ от уплаты денег либо натурального возмещения.
Предлагаем ознакомиться:  Увольнение по причине непрохождения испытательного срока

Выплата может быть произведена одним из следующих способов:

  • из кассы компании наличными деньгами;
  • перечислив деньги на счет СТО-партнера в случае натурального возмещения.

Чтобы ускорить процесс, пострадавшая сторона может обратиться в ГИБДД и написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела. После окончания судебного заседания можно лично доставить копию постановления в страховую для выплаты возмещения.

Когда возможно оформление ДТП без ГИБДД

На сегодняшний день, работники ГИБДД выезжают на серьезные автокатастрофы, а мелкие столкновения можно зарегистрировать самостоятельно.

Такой способ оформления ДТП называется Европротокол и возможен он при определенных условиях:

  1. В аварии участвовало только два автомобиля, а оба водителя застрахованы по ОСАГО.
  2. У сторон нет разногласий. Если ты попал в ДТП и четко понимаешь, что вина этого происшествия не твоя, а второй участник с этим согласен, то это наиболее быстрый способ решения проблемы.
  3. Нанесен только материальный ущерб, а сумма вреда не более 100 000 рублей.

При таких обстоятельствах страховка ОСАГО может покрыть небольшой ущерб, виновнику не придется платить штраф за нарушение, а пострадавшая сторона может быстро получить компенсацию. Как видите, это очень удобно.

Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 100 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью людей, сотрудники полиции должны оформить следующие документы:

  • протокол осмотра и схема аварии;
  • пояснения от обеих сторон;
  • определение о возбуждении административного дела в отношении виновника;
  • справки о ДТП (выдаются и виновному, и пострадавшему).

Для получения страховой компенсации необходимо, чтобы в документах, составленных ГИБДД, было четкое указание на причину произошедшего, а также упоминание о вменяемости страхователя и отсутствии с его стороны нарушений ПДД. Речь идет о расширенной справке ГИБДД. Именно ее требуют практически все страховые компании.

Если вред здоровью водителей и пассажиров не причинен, то:

  • составляется схема аварии;
  • участники происшествия пишут объяснения и получают на руки справки о ДТП.

Также выдается постановление об отказе в возбуждении дела, об административном деле или о наложении взыскания.

Можно обойтись без оформления европротокола. Если сумма повреждений при ДТП объективно невелика, можно рассчитаться на месте. При этом желательно взять расписку, а также бумагу об отсутствии претензий сторон, участвовавших в ДТП.

Если в ДТП пострадали люди, вызов ГИБДД обязателен. Алгоритм действий при аварии с кровью: Далее нужно позвонить в полицию, описать ситуацию и ждать приезда инспектора. Если в аварии имеются пострадавшие, сотрудник полиции и участники составят: протокол осмотра места случившегося ДТП; схему автопроисшествия; постановление о ДТП.

1. В момент аварии на дороге Вы не нервничаете и не браните себя и всех окружающих, ведь Вы на уверенны, что Вам возместят деньги за ущерб от этого «недоразумения».

2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.

3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.

4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.

Что делать при ДТП (аварии), если ты не виноват

5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.

6. Вы будите спокойно спать по ночам, если Вы не поставили машину на стоянку (гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.

7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.